WordPressで画像が表示されないときの原因と対処｜公開ページ・メディアライブラリ別に解説【2026年版】
- サイトの画像が表示されず、「×」のマークや空白、説明文だけが出ている
- 管理画面の「メディア」には画像があるのに、ページには表示されない（またはサムネイルだけ壊れている）
- HTTPS化・サイトの引っ越し・プラグインやCDNの追加のあとから、おかしくなった気がする
執筆・監修：桐山 智行（株式会社H.T.P. 代表責任者）／WordPress歴15年以上、制作・改修・保守の実案件をもとに書いています。
まず、あなたの症状はどれ？（見分け方）
「画像が表示されない」といっても、どこで・どのように出ないかで、原因が大きく変わります。最初に、当てはまるものを選んでください。| 症状 | 多い原因 | 読むところ |
|---|---|---|
| A. 公開しているページで、画像が「×」や空白になる（全部、または一部） | キャッシュ／HTTPS化・引っ越し後のURLのずれ／画像の最適化・遅延読み込み機能／ファイルの権限 | 公開ページで画像が出ないとき |
| B. 管理画面の「メディア」で、画像が表示されない | ブラウザやサーバーの状態／画像ファイルの破損・容量不足／プラグインの影響 | 管理画面のメディアで出ないとき |
| C. アイキャッチ（記事のサムネイル）だけ表示されない | 設定漏れ／テーマ変更後のサイズの不一致 | アイキャッチ・サムネイルだけ出ないとき |
A. 公開しているページで、画像が出ないとき
次の順に確認します。どれも、サイトを壊す心配の少ない操作です。- 画像だけを、直接開いてみる
壊れている画像の上で右クリックし、「画像を新しいタブで開く」を選びます（スマホでは、画像を長押しして開きます）。画像だけが開けないなら、画像のURLや、ファイルの権限に問題があります。画像だけは開けるのに、ページ上でだけ出ないなら、キャッシュや表示の設定の問題です。 - キャッシュを消して確認する
ブラウザのキャッシュを消す（またはシークレットウィンドウで開く）、キャッシュ系のプラグイン、（使っていれば）サーバーやCDNのキャッシュを、すべてクリアして、もう一度確認します。 - 最近の変更を思い出す
HTTPS化、サイトの引っ越し、CDNやプラグインの追加、テーマの変更などのあとから始まっていませんか？ また、レンタルサーバーの「高速化機能」（画像の最適化・遅延読み込みなど）をオンにした直後から画像が出なくなった、という例もあります。該当する機能を、いったんオフにして確認します。 - 画像を、もう一度アップロードして差し替える
ファイルが壊れているだけの場合は、元の画像を「メディア」に再度アップロードし、ページの画像を差し替えると、表示が戻ります。 - 最近入れたプラグインを、いったん停止する
画像の最適化・WebP変換・遅延読み込み・セキュリティ系のプラグインが、影響していることがあります。
やってはいけないこと：ネットで見つけた設定を、思いつきで、.htaccess（サイトの動きを決めるファイル）や、サーバーのファイルの権限に適用しないでください。間違えると、症状が悪化し、サイト全体が開けなくなる恐れがあります。
上の確認で直らない場合は、ファイルの権限・所有者、サーバーの設定、引っ越しのときのURLの置き換え漏れなど、専門的な確認が必要な領域です。次の「自分で直すか、依頼するか」に進んでください。B. 管理画面の「メディア」で、画像が表示されないとき
- ブラウザを変えて確認する：別のブラウザや、シークレットウィンドウで、メディアを開きます。ブラウザの状態が原因なら、これで直ります
- 最近入れたプラグインを、いったん停止する：画像最適化系のプラグインが、メディアの表示を妨げることがあります
- 特定の画像だけ表示されない場合：ファイルが壊れている可能性があります。元の画像を、再度アップロードします
- どの画像も表示されず、アップロードもできない場合：サーバーの容量不足や、ファイルの権限の問題が疑われます。サーバーの管理画面で、容量を確認してください
C. アイキャッチ（サムネイル）だけ表示されないとき
本文の画像は出るのに、記事一覧や記事の上部のアイキャッチだけが出ない場合は、次の点を確認します。- その記事に、アイキャッチが設定されているか：記事の編集画面の右側で、アイキャッチ画像が指定されているかを確認します
- テーマを変更・更新していないか：テーマを変えると、画像のサイズの設定が変わり、以前にアップロードした画像に、新しいサイズが存在しないことがあります。この場合は、画像サイズの再生成が必要で、専門的な作業になります
- キャッシュを消す：一覧や記事のキャッシュが、古い状態のまま残っていることがあります
自分で直すか、依頼するか（レベル別の目安）
赤：外注推奨 オレンジ：条件付き自力可 緑：自力対応可
状況をまとめて、依頼するのが安全
画像が表示されない原因は、設定やサーバーの細かい部分に関わることが多く、手探りで触ると、かえって長引きがちです。この記事の「キャッシュを消す」「画像を再アップロードする」までを試して、直らなければ、次の材料をそろえて依頼してください。
- 壊れている画像があるページのURLと、画像そのもののURL（右クリックして「画像を新しいタブで開く」で分かります）
- いつから起きているか（日付・時刻）と、直前にした操作（HTTPS化、引っ越し、テーマやプラグインの変更など）
- スマホ・パソコン・別のブラウザで、同じ状況になるか
URLとキャッシュ、最近の変更まで確認する
「設定 ＞ 一般」の「WordPressアドレス」「サイトアドレス」が、同じ形式（httpsで始まるなど）になっているかを確認します（見るだけで、変更は依頼をおすすめします）。あわせて、画像の最適化・遅延読み込みの機能、キャッシュやCDNの状態を確認します。ここまでで直らない場合は、ファイルの権限・所有者、サーバーのルール、引っ越しのときのURLの置き換え漏れの可能性が高くなります。
ファイルの実在・権限・サーバー設定・連携サービスを精査する
サーバー上に、画像のファイルが実際に存在するか、権限と所有者が正しいか、サーバーの設定やセキュリティ機能（WAFなど）が画像へのアクセスを遮断していないか、画像最適化サービスやCDNとの連携に問題がないかを、順に確認します。原因が複数、重なっていることも多いため、1つ直すたびにキャッシュをクリアして、再確認します。
依頼する場合の費用と流れ
「技術的に不安がある」「ページの表示が、売上や問い合わせに影響している」という場合は、早めに専門家へ相談するのが安全です。
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 費用の目安 | ・状況の診断・切り分け（1～2時間）：10,000～30,000円 ・ファイルの権限・所有者・サーバー設定の是正：20,000～50,000円 ・引っ越しのときのURLの置き換え、サムネイルの再生成：30,000～80,000円 ・CDN・画像最適化・外部ストレージ連携の調整：30,000～100,000円 |
| 依頼の流れ | 1. 症状の共有（ページのURL・画像のURL・発生日・直前の変更） 2. 見積もりと作業計画（影響の範囲を説明） 3. バックアップを取ったうえで、作業（設定の是正・キャッシュの整理・再生成など） 4. 確認（パソコン・スマホ・別ブラウザ・CDN経由）と報告 |
| 準備しておくと便利 | ・WordPressのログイン情報（編集者以上） ・サーバーの管理画面・FTPの情報（読み取りだけで足りる場合もあります） ・CDNや画像最適化サービスを使っていれば、その管理画面の情報 ・症状の出るページのURL一覧（5件程度）と、正常なページの例 ・サイトを変更した履歴（HTTPS化・引っ越し・テーマ変更・プラグイン追加の日時） |
H.T.P.では、WordPressの緊急対応（調査・修復 1万円・税込）を受け付けています。お支払い後、最短1時間・遅くとも24時間以内に調査を開始してご連絡します。土日祝・夜間も受付、追加作業は事前にご相談のうえで進めます。
画像が表示されないときの、よくある質問
アップロードした画像は、消えてしまったのですか？
管理画面の「メディア」に画像が残っていれば、多くの場合、ファイルは無事です。表示の設定、キャッシュ、URLの不整合など、表示までの経路に問題があることがほとんどです。
一部の画像だけ表示されません
その画像のファイルが壊れている、ファイル名に特殊な文字が含まれている、または、その画像のURLだけがずれている、といった可能性があります。元の画像を、再度アップロードして差し替えると、直ることがあります。
HTTPS化したあとから、画像が出なくなりました
画像のURLが、古い「http」のままだと、ブラウザにブロックされて表示されないことがあります。「設定 ＞ 一般」のURLの形式と、画像のURLを確認してください。設定を自己流で書き換えると、悪化することがあるため、原因の特定は、専門家に任せるのが安全です。
サイトの引っ越しのあとから、画像が表示されません
引っ越しのときに、データの中の古いURLが、新しいURLに置き換わっていない可能性が高いです。URLの一括置き換えは、データベースを扱う作業なので、依頼が確実です。
サーバーの「高速化機能」をオンにしてから、画像が出ません
画像の最適化や遅延読み込みの機能が、画像の表示と干渉している例があります。その機能を、いったんオフにして、表示が戻るか確認してください。戻れば、その機能の設定が原因です。
スマホだけ、画像が表示されません
ブラウザのキャッシュや、スマホ用に別の画像を出す設定（遅延読み込み・最適化）が、影響している可能性があります。キャッシュを消したうえで、別のブラウザでも確認してください。
依頼した場合、費用はどのくらいですか？
状況の診断・切り分けは、10,000～30,000円が目安です。権限やサーバー設定の是正、引っ越しのときのURLの置き換えなどは、20,000～80,000円程度です。状況によって変わるため、まず症状をお知らせください。H.T.P.の緊急対応は、調査・修復で1万円（税込）です。
再発を防ぐには？
HTTPS化・引っ越し・テーマの変更・サーバーの高速化機能の変更をする前に、バックアップを取り、変更後に、画像が表示されるかを確認する習慣が基本です。変更の日付をメモしておくと、原因の特定が早くなります。
画像が表示されないときは、まず「どこで出ないのか」を見分けることが大切です。公開ページなら「画像だけを直接開いてみる」「キャッシュを消す」、管理画面のメディアなら「ブラウザを変える」、アイキャッチだけなら「設定とテーマの変更」を、最初に確認してください。
ここまで確認しても直らないとき、HTTPS化や引っ越しのあとから起きているとき、売上や問い合わせに影響しているときは、長引くほど損失が大きくなります。無理をせず、専門家に任せてください。
初心者 … ログインなど基本も不安
基本操作 … 投稿OK／更新は不安
投稿メイン … 記事更新・差替えはできる
更新ユーザー … テーマ/プラグイン更新経験あり
データ操作 … DBやバックアップを理解
カスタマイザー … 子テーマ・CSS修正が可能
マスター … コード/サーバーまで自走可能