日本語URLで文字化け・リンク切れになる原因と直し方｜「%E3…」が並ぶのは異常？【2026年版】
- URLが「%E3%81%8A…」のような記号だらけになり、文字化けに見えて不安
- メールやLINE・SNSにURLを貼ると、リンクが途切れる・クリックできない
- 日本語URLの記事だけが開けない（404・リンク切れ）。英数字に変えるべきか迷っている
執筆・監修：桐山 智行（株式会社H.T.P. 代表責任者）／WordPress歴15年以上、制作・改修・保守の実案件をもとに書いています。
URLが「%E3%81%8A…」になるのは、文字化けではありません
日本語を含むURLが、「%」と英数字の並びに見えるのは、正常な表示です（「URLエンコード」と呼ばれる仕組みです）。インターネットのURLは、もともと英数字しか使えないため、日本語は、コンピュータ同士がやり取りするときに、自動的に「%」で始まる文字列に置き換えられます。| 表示 | URL |
|---|---|
| ブラウザで見たとき | https://example.com/お知らせ/ |
| コピーして貼り付けたとき | https://example.com/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B/ |
まず、あなたの症状はどれ？（3つの見分け方）
| 症状 | 原因 | 読むところ |
|---|---|---|
| A. URLが「%」だらけで、文字化けに見える | 正常な表示（見た目だけの問題） | 上の説明／英数字のURLに変えるべき？ |
| B. メールやLINE・SNSに貼ると、リンクが途切れる・クリックできない | 日本語URLが長くなり、途中で切れる／リンクとして認識されない | 共有するとリンクが切れるとき |
| C. 日本語URLのページだけ開けない（404・リンク切れ） | パーマリンクの不整合／プラグイン／サーバーやセキュリティ設定の影響 | 日本語URLだけ開けないとき |
B. メールやLINE・SNSに貼ると、リンクが切れるとき
日本語URLは、コピーすると数倍の長さに膨らみます。その結果、次のようなことが起きます。- メールソフトやSNSの画面の幅で、URLが途中で折り返され、途切れてしまう
- 一部のアプリで、URLの末尾（日本語の部分）がリンクとして認識されず、クリックできない
- URLを手入力・転記したときに、1文字違うだけで開けなくなる
すぐにできる対処
- URLをコピーするときは、ブラウザのアドレスバーから、全体をコピーする（途中で選択を切らない）
- 共有する側で、URLを短縮する（URL短縮サービスなどを使う）
- よく共有するページだけ、英数字のURLに変える（次のセクションの注意点を、必ず確認してください）
C. 日本語URLのページだけ開けない（404・リンク切れ）とき
他のページは開けるのに、日本語URLのページだけ「ページが見つかりません（404）」になる場合は、次の順に確認します。- パーマリンク設定を、変更せずに保存する
「設定 ＞ パーマリンク」を開き、何も変更せずに「変更を保存」を押します。ページのURLの仕組みが作り直され、これだけで直ることがあります。 - 最近入れたプラグインを、いったん停止する
転送（リダイレクト）系・セキュリティ系・キャッシュ系のプラグインが、日本語を含むURLだけに干渉していることがあります。 - 直前にした操作を、思い出す
ページのURL（スラッグ）の変更、パーマリンクの設定変更、プラグインの追加・更新など、直前の作業が手がかりになります。 - キャッシュを消す
キャッシュ系のプラグイン、ブラウザ、（使っていれば）サーバーやCDNのキャッシュを、すべてクリアします。
やってはいけないこと：既存の記事のURL（スラッグ）を、いきなり一括で英数字に変えないでください。変更前のURLからの転送（301リダイレクト）を設定しないと、リンク切れになり、検索からの流入も失われます。
日本語URLのままでいい？ 英数字のURLに変えるべき？
| 比較 | 日本語URL | 英数字のURL |
|---|---|---|
| 見た目 | ブラウザ上では読みやすい | どこでも短く、読める |
| 共有のしやすさ | コピーすると長い記号列になり、途切れることがある | 短く、途切れにくい |
| 環境による相性 | セキュリティ機能やサーバー構成によっては、開けないことがある | 相性の問題が起きにくい |
| 変更するときの手間 | – | 既存ページの変更は、転送設定と内部リンクの修正が必要 |
おすすめの進め方
- これから作る記事だけ、英数字のURLにする（既存には手をつけない）
- 既存のURLを変えるときは、必ず転送（301リダイレクト）とセットで、少数ずつ行う
- URLを変える場合は、サイト内のリンク・メニュー・サイトマップの修正も必要になるため、数が多いときは依頼が安全
自分で直すか、依頼するか（レベル別の目安）
赤：外注推奨 オレンジ：条件付き自力可 緑：自力対応可
触りすぎず、状況を整理して依頼
「このURLだけ開けない」という場合は、原因が、テーマ・プラグイン・サーバー設定に、またがることが多く、むやみに操作すると悪化します。次の情報をまとめて、依頼するのが早道です。
- 開けないURL（コピーしたもの）と、発生している端末・ブラウザ
- 直前にした操作（URLの変更、パーマリンク設定、プラグインの追加・更新など）
- サイト内のリンク（メニュー・本文・関連記事）に、古いURLが残っていないかのスクリーンショット
安全な確認と、今後の運用方針を決める
パーマリンクの再保存、プラグインの一時停止、キャッシュの削除までは、ご自身で試して問題ありません。あわせて、「これから作る記事は英数字のURLにする」といった運用の方針を決めておくと、その後のトラブルが減ります。既存のURLを変更する場合は、転送設定が必要になるため、数が多いなら依頼をおすすめします。
サーバーやセキュリティ機能を含めて整える
サーバー側の設定や、セキュリティ機能（WAFなど）、CDNが、日本語を含むURLを不審なものとして扱っていないかを確認します。URLを変更する場合は、転送設定（301）、内部リンクの修正、サイトマップの差し替え、検索エンジンの管理ツール（Search Console）での確認を、同時に進めます。
依頼する場合の費用と流れ
「早く確実に直したい」「URLの整理も、この機会にやりたい」という場合は、依頼が効率的です。
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 費用の目安 | ・WordPress側の基本的な調整のみ：10,000～30,000円 ・転送設定＋サイト内のリンク修正（小規模）：30,000～80,000円 ・サーバー・セキュリティ機能を含む見直し：80,000円～（規模による） |
| 依頼の流れ | 1. 症状と、開けないURLの一覧を共有 2. 調査 → 見積もり（影響の範囲と方針の合意） 3. バックアップを取ったうえで、調整 → 本番へ反映 4. 確認（サイト内のリンク・外部からの流入・Search Console） |
| 準備しておくと便利 | ・開けないURLの一覧（コピーしやすい形） ・サーバーやセキュリティ製品の構成メモ（分かる範囲で） ・「今後は英数字のURLに統一するか」の方針 ・チラシ・PDF・メールなど、社外に配布した旧URLの掲載場所 |
H.T.P.では、WordPressの緊急対応（調査・修復 1万円・税込）を受け付けています。お支払い後、最短1時間・遅くとも24時間以内に調査を開始してご連絡します。土日祝・夜間も受付、追加作業は事前にご相談のうえで進めます。
日本語URLの文字化け・リンク切れの、よくある質問
URLが「%E3%81%8A…」のようになっています。文字化けですか？
文字化けではなく、日本語を含むURLの正常な表示（URLエンコード）です。ブラウザのアドレスバーでは日本語で表示されていても、コピーして貼り付けると、この形になります。同じページを指しているので、修正の必要はありません。
なぜ、貼り付けるとリンクが途切れるのですか？
日本語1文字が9文字分の記号列になるため、URLが非常に長くなり、メールソフトやSNSの表示幅で折り返されたり、途中でリンクとして認識されなくなったりします。全体をコピーして貼るか、URLを短縮して共有すると、防げます。
日本語のURLは、SEOに不利ですか？
日本語URLも、検索エンジンで正しく扱われます。日本語URLであることを理由に、変更する必要はありません。共有のしやすさや、環境との相性の面で、英数字のほうが、堅実というだけです。
既存の記事のURLを、英数字に変えても大丈夫ですか？
変更前のURLからの転送設定（301リダイレクト）と、サイト内のリンクの修正をセットで行えば、可能です。転送設定をしないと、リンク切れになり、検索からの流入も失われます。数が多い場合は、依頼をおすすめします。
日本語URLのページだけ、404になります
パーマリンクの再保存、プラグインの一時停止、キャッシュの削除を、順に試してください。直らない場合は、サーバーやセキュリティ機能が、日本語を含むURLを遮断している可能性があるため、専門家への相談が確実です。
すでに配ったチラシやメールのURLが、開けなくなりました
URLを変更した場合、古いURLから新しいURLへの転送設定（301）を、長く維持する必要があります。社外に配布したURLは、すべてを置き換えることが難しいため、転送を残しておくのが基本です。
依頼した場合、費用はどのくらいですか？
WordPress側の調整だけなら、10,000～30,000円が目安です。転送設定とリンクの修正を含むと、30,000～80,000円程度です。状況によって変わるため、まず症状をお知らせください。H.T.P.の緊急対応は、調査・修復で1万円（税込）です。
URLが「%E3…」のように見えるのは、日本語URLの正常な表示であり、文字化けではありません。問題になるのは、共有したときにリンクが途切れる場合と、日本語URLのページだけ開けない場合の2つです。
前者は「全体をコピーする・URLを短縮する」、後者は「パーマリンクの再保存・プラグインの一時停止」が最初の確認です。これから作る記事だけ英数字のURLにする、という運用が、堅実な対策です。直らないとき、既存のURLをまとめて変えたいときは、無理をせず専門家に任せてください。
初心者 … ログインなど基本も不安
基本操作 … 投稿OK／更新は不安
投稿メイン … 記事更新・差替えはできる
更新ユーザー … テーマ/プラグイン更新経験あり
データ操作 … DBやバックアップを理解
カスタマイザー … 子テーマ・CSS修正が可能
マスター … コード/サーバーまで自走可能