WordPressの制作代行業者の選び方｜失敗しないためのチェックリスト
この記事はこんな人向け
- 初めての外注で、どの制作代行業者を選べばいいか迷っている
- 相見積もりを取ったものの、内訳の違いがよく分からない
- 公開後のサポートや運用まで考えた“失敗しない選び方”を知りたい
WordPressレベル別 読みどころガイド
赤：外注依存度「高」 オレンジ：外注依存度「中」 緑：外注依存度「低」
右のレベル表（スマホは画面下）を参考に、記事内の「赤・オレンジ・緑」のパートを読み分けてください。
※「外注依存度」とは、作業や確認を自分でどこまで対応するか、もしくは外注に任せるかの度合いを示しています。
WordPress制作代行業者選びの基本
WordPressの制作代行は「誰に頼むか」が非常に重要になります。価格だけでなく、要件整理力・検証体制・保守の実績まで見て「自分（自社）にあっているか」「成果が出せる相手か」を見極めるのがコツです。この記事ではWordPressレベル別にチェック観点を整理し、相見積もり～契約までの実践ポイントをまとめます。
失敗しないためのチェックリスト
このチェックリストをすべて埋められる業者は、信頼度が高い証拠です。
不明点をそのままにせず、必ず質問して明文化しておきましょう。
価格よりも「説明の丁寧さ」「対応スピード」「再現性」で判断するのがポイントです。
制作代行業者選び ～WordPressレベルごとの確認ポイント
“丸投げOK”でも前提だけは握る。ここを外すと全部ズレる
WordPressや制作用語がまだ不安な赤レベルの方は、細かな指示は不要ですが、目的・納期・予算上限・NG例だけは最初にセットで伝えると、提案の質が一気に上がります。
見た目だけでなく、「問い合わせが増える導線」「管理画面の使いやすさ」も重視できる業者かを見ましょう。検索時は「wordpress 制作代行 実績」「WordPress 相談 伴走」などのワードが役立ちます。
確認ポイント
- 実績ページ：自社と近い規模・業界の事例があるか／成果の記載があるか
- ヒアリング力：目的・ターゲット・KPIを言い換えて整理してくれるか
- 制作後の運用：更新方法・簡易マニュアル・保守の窓口が用意されるか
- 見積の透明性：一式でなく作業内訳と除外範囲が書かれているか
- コミュニケーション：連絡手段／初動時間（SLA）／担当の固定化
費用の目安
- 小規模（5～10ページ）：20～50万円前後。素材作成を任せるほど増額
- テンプレ活用で安く見せる提案は、後から追加費が乗りやすいので注意
- 「特急」や「後出し要件」は工数が跳ねやすい
準備しておきたいもの
- サイトの目的とゴール（問い合わせ／採用／予約／資料DLなど）
- 好き・苦手な参考サイト2～3件（理由もメモ）
- ページ構成のたたき台と、掲載してほしい情報のメモ
「抜け漏れ」をつぶすと品質もコストも安定する
テーマやプラグインの基礎がわかり、運用も多少触れるオレンジレベルの方は、まず、提案・見積もりの妥当性をチェックしましょう。要件の優先度付けと検証体制で差が出るケースが多いのでそこを比較しましょう。
確認ポイント
- 要件整理：Must／Should／Won’t で機能を仕分け（後から追加しやすい構成に）
- 計測とSEO：GA4／タグ／検索パフォーマンス、title/description/OGP方針の有無
- 非機能要件：ページ速度、CLS/INP目標、セキュリティ（脆弱性・WAF・バックアップ）
- 検証体制：ステージングの有無、対応ブラウザ・端末表、受け入れ基準
- 納品物：変更点リスト、ソースの権利帰属、ロールバック手順、運用マニュアル
費用の目安
- 中規模（10～20p）：40～100万円前後
- 会員・予約・検索・多言語などは追加費用大。要件明確化で最適化可能
- 既存テーマ流用・素材支給・WF準備でコストを抑えられる
準備しておきたいもの
- ワイヤーフレーム（Figmaや手書きでOK）と参考サイトの良い理由
- 原稿・写真のドラフト→最終の2段階運用
- テスト観点のメモ（フォーム送信／検索／速度／404・500時の挙動）
仕様で発注、差分で見積。役割分担でスピード最適化
要件定義・運用経験がある緑レベルの方は、RFPや仕様票で発注し、差分見積でコントロール。デザインのみ／バックエンドのみなど分業が有効です。
確認ポイント
- RFP/仕様：画面一覧、状態遷移、入力定義、権限、非機能、アクセシビリティ指針
- 開発体制：Git運用、ブランチ戦略、CI/CD、コード規約、レビュー方式
- 移行方針：既存→新環境のデータ移行（CSV／WP-CLI／API）とテスト
- 品質保証：パフォーマンス閾値、監視、障害対応フロー、SLA
- ライセンス：テーマ・プラグインのライセンス帰属／更新方針／鍵の扱い
費用の目安
- デザイン一式：10～40万円程度（技術レベル・難易度で上下）
- 機能追加（要件明確）：10～150万円まで振れ幅大
- 自社対応領域を明確化すると全体コストを抑制しやすい
準備しておきたいもの
- Gitリポジトリ、デプロイ手順（自動化が理想）、権限管理のポリシー
- タグ設計（GA4／広告／ヒートマップ）、稼働監視の要件
- セキュリティ運用（脆弱性対応、バックアップ設計、秘密情報の保管）
制作代行の依頼フロー（一般的な流れ）
- 課題と目的を整理（誰に何を届けたい？KPIは？期限と予算上限も明記）
- 候補抽出＆ショートリスト（実績・レビュー・得意領域で3社前後に絞る）
- 要件共有＆RFP送付（サイトマップ／WF案／Must/Should/Won’tをセット）
- 提案・見積受領（作業内訳・除外範囲・体制・スケジュール・検証範囲）
- 比較・質疑（前提条件の差を埋め、追加費が出る条件を確認）
- 契約（請負／準委任の区分、著作権・ソース権利、検収条件、支払い条件）
- キックオフ（連絡手段、担当、進行頻度、レビュー基準、リスク対応を合意）
- 設計・デザイン→実装（ステージングで差分確認、タグ・計測も同時に）
- 検証・受け入れ（ブラウザ・端末表／パフォーマンス／フォーム送信などUAT）
- 公開・引き継ぎ（バックアップ→公開→監視設定→運用マニュアル共有）
ポイント：価格だけで決めず、要件整理力・検証体制・運用支援の3点セットで比較するとハズしにくいです。
業者選びに関するよくある質問
フリーランスと制作会社、どちらが良い？
小～中規模でスピード重視ならフリーランス、体制や検証の厚み・長期運用まで見たいなら制作会社が有利です。担当の固定化・バックアップ体制を確認して決めるのが良いです。
最安見積もりは選ばない方がいい？
最安が悪いわけではありませんが、内訳が薄い／除外範囲が多い／検証や保守が含まれない“安さの理由”は必ず確認しましょう。後からの追加費用や手戻りで結局高くつくこともあります。
実績はどこを見れば信頼できる？
制作数よりも「課題→施策→成果」が語られているか、似た規模や業界の事例があるか、公開後の改善・運用の関与有無を確認すると判断しやすいです。
契約時に絶対確認しておくべきことは？
権利（デザイン・コード・写真・ライセンス）、検収条件、支払いサイト、障害対応、保守の開始時期／範囲、秘密情報の扱い（NDA）を文章で取り交わしましょう。
業者選びは「価格」よりも「前提を整える力」「検証と運用の設計」で決まります。迷ったら、提案書と見積もりの内訳・除外範囲・検証体制を並べて比較しましょう。
赤は丸投げ＋前提共有、オレンジは抜け漏れ潰しと検証強化、緑は仕様・差分で発注管理、これが基本の方針です。
やたら安い見積もりは、後からの追加費用や品質低下のリスクが高くなります。内訳と条件を必ず確認してから進めましょう。困ったら、第三者の目で提案比較を手伝ってもらうのもアリです。
初心者 … ログインなど基本も不安
基本操作 … 投稿OK／更新は不安
投稿メイン … 記事更新・差替えはできる
更新ユーザー … テーマ/プラグイン更新経験あり
データ操作 … DBやバックアップを理解
カスタマイザー … 子テーマ・CSS修正が可能
マスター … コード/サーバーまで自走可能