士業サイトに最適なWordPress保守プランの考え方

公開：2025.10.25

この記事はこんな人向けです

WordPressレベル別対応難易度

Lv1 Lv2 Lv3 Lv4 Lv5 Lv6 Lv7

レベル判断は、右のレベル表（スマホは画面下）を参考にしてください。

赤：外注推奨オレンジ：条件付き自力可緑：自力対応可

士業サイトは「止めない・漏らさない・遅らせない」が最優先です。
更新・バックアップ・セキュリティ監視は最低限、トラブル時の復旧SLAと連絡体制まで設計すると安心です。
レベルに応じて“自力運用”と“外注”を組み合わせ、過不足なく回しましょう。

問い合わせの取りこぼしや法改正の告知遅延は、士業にとって直接的な機会損失につながります。
テーマやプラグインの更新・バックアップ設定・セキュリティ対策（ログ監視/脆弱性情報のフォロー）など、“毎月必ずやる定常作業”は外注してしまうのが安心安全です。

赤レベルの方が自力対応にこだわると、アップデートの失敗やPHP非互換に巻き込まれがちです。
結果的に復旧コストが上がるので、保守ベンダーに「月次更新＋自動バックアップ＋監視」まで丸投げすることをおすすめします。

あなたがやるのは、月1回のレポート確認と、掲載内容（実績・セミナー情報・料金改定など）の指示です。
保守と軽微改修を分けずに、運用改善を含む「定額プラン」を選ぶと社内工数がゼロに近づきます。

WordPressの基本操作に慣れているオレンジレベルの方なら、サイト内のテキスト差し替え・ブログ投稿・画像最適化は自社で回せます。
一方で、主要更新（Core/テーマ/重要プラグイン）やPHPバージョン更新は外注の検証環境で実施してもらうのが合理的です。

おすすめの線引きは、「本番で失敗すると即ダウンする作業＝外注」、「やり直しが利く作業＝自力」といったところです。
バックアップ・復旧/ロールバック・改修のコードレビュー・脆弱性対応の優先度判断は、経験値の差が出やすいのでプロに任せましょう。

また士業では、個人情報・問い合わせフォーム・メール配信の可用性が重要です。
フォームの到達検証（SMTP/DMARC/SPF）や、夜間/土日対応のインシデント窓口だけ外注に含め、平日日中の更新は自社で行う運用も現実的です。

月次では、アクセスレポート＋CV（相談/見積）レポートを受け取り、次月の小改善計画（FAQ追加・実績ページ整備・内部リンク補強など）の提案をもらう形にしましょう。
「保守＝守り」だけでなく、士業のSEO/採用/セミナーLPなど“攻め”の運用がワンセットだと成果が出やすいです。

Git・ステージング・自動テストに馴染みがあるなら、更新～デプロイ～監視まで自力で構築可能。
ただし士業サイトの特性上、営業時間外の復旧SLA（例：重大障害は2時間以内に一次対応）と、担当者不在時のバックアップ体制は必ず明文化しましょう。

標準化のコアは以下の運用台帳です：
・更新カレンダー（Core/テーマ/プラグインの更新頻度と検証担当）
・バックアップ設計（世代数・保管先・リストア手順）
・監視項目（死活/レスポンス/フォーム到達/改ざん検知/SSL期限）
・リリース手順（レビュー/承認/ロールバック/変更履歴）

上級者でも、法改正や料金改定の「表現確認」など業務寄りのレビューは外部目線が有効。
さらに年1回のサイト健康診断（速度/アクセシビリティ/構造化データ/フォーム離脱率）を第三者に依頼し、運用の抜け漏れを可視化すると盤石です。

「止めない運用」と「軽微な改善」をひとつの窓口で回せる体制が理想。
見積では“何を毎月やるか”が明文化されているかをチェックしましょう。

項目	ポイント
費用の目安	・ミニマム（更新/自動バックアップ/死活監視）… 5,000～12,000円/月・標準（監視＋復旧SLA＋軽微改修/月3～5タスク）… 15,000～35,000円/月・強化（夜間/休日一次対応＋改善提案＋月次レポート）… 30,000～80,000円/月・スポット障害対応/緊急復旧は 1.5～2.0倍の割増が一般的
依頼の流れ	1. 現状ヒアリング（運用課題/更新頻度/体制/フォーム導線） 2. 保守範囲の合意（更新/監視/復旧SLA/軽微改修/レポート） 3. 初期整備（バックアップ/監視設定/脆弱性棚卸/環境共有） 4. 月次運用開始（定常作業＋小改善/レポート/翌月計画）
準備しておくと便利	・サーバー/WordPressのログイン情報（必要に応じて権限分離）・使用テーマ/プラグイン一覧とカスタマイズ有無のメモ・問い合わせ導線（フォーム/チャット/電話）の現状と課題・「更新してよい/要承認」の境界と、緊急連絡先/対応時間帯