WooCommerceのカスタマイズを外注する場合の注意点

公開：2025.10.30

この記事はこんな人向けです

WooCommerceの機能追加やデザイン変更をしたいが、自力対応に不安がある
外注したいけど、依頼内容をどう伝えればいいか分からない
制作会社・フリーランスに頼むときの費用感や注意点を知りたい

WordPressレベル別対応難易度

Lv1 Lv2 Lv3 Lv4 Lv5 Lv6 Lv7

レベル判断は、右のレベル表（スマホは画面下）を参考にしてください。

赤：外注推奨オレンジ：条件付き自力可緑：自力対応可

WooCommerceカスタマイズの全体像と対応方針

WordPressでECサイトを運営する際に要となるWooCommerceは、拡張性が高い分だけトラブルの原因も複雑です。
単なる設定変更から、PHPやJSを絡めた本格改修まで幅広く、スキル差でリスクが大きく変わります。
利用する場合は自力でできる範囲を見極めつつ、専門的な部分は外注に任せるのが効率的です。

WooCommerceカスタマイズ～WordPressレベルごとのおすすめ対応

構築フェーズから外注が安全

WooCommerceは「入れるだけで使える」プラグインではなく、テーマ・プラグイン・決済・配送設定の連携など、技術要素が多く絡みます。設定ひとつ間違えるだけで、受注や決済に影響が出ることもあります。

テンプレート階層（theme/woocommerce配下）やhookの理解が必要
functions.phpの編集やカスタムフック追加にはPHPの基礎知識が前提
決済・送料・税率の設定はミスが損失に直結

赤レベルの方は、まず「何をしたいか」を明確にすることが大事です。例えば、カートの文言を変えたいのか、購入フローを変えたいのかで、必要な作業がまったく違います。方向性が決まったら、仕様書またはワイヤーにして外注先に伝えるとスムーズです。

「なんとなく使いづらい」状態で改修を依頼すると、ゴールが曖昧なまま費用が膨らむケースもあります。依頼前に目的を整理し、“なぜ変えたいのか”を言語化するのが成功の鍵です。

部分的なカスタマイズは、条件付きで自力も可

サイト構造を理解しているオレンジレベルの方なら、軽微なUI修正や文言変更、ショートコード利用などは自力でも十分対応できます。ただし、プラグインとの競合やテーマアップデートには注意が必要です。

CSSで見た目を調整する範囲：商品一覧の余白・ボタン色・フォント変更など。テーマ更新で上書きされないよう子テーマ運用を徹底。
テンプレートの軽微改修：価格表示やボタン位置の変更など、1ファイル完結の編集に留める。
プラグイン活用で済む場合：会員割引・送料条件分岐などは既存プラグインで代替可能。むやみにコード追加しない。

逆に、決済・会員制・ポイント・サブスク連携などが絡む改修は、自力対応のリスクが跳ね上がります。これらは一見動いていても、注文データの裏側で不整合が起きやすい領域。テスト環境なしで本番修正するのは禁物です。

「一部だけ直したい」ときほど全体設計を崩しがちです。安全策として、外注にコードレビューを頼む方法もおすすめです。

保守を意識した拡張設計を

PHPとJSを自在に扱え、WooCommerceのフック体系（add_action / add_filter）を理解しているレベルなら、カスタマイズ全般を自力で行えます。ただし、WooCommerceは頻繁にアップデートされるため、保守性を意識した設計が最重要です。

上書きテンプレートよりもfilter/actionで対応できる構成にする
functions.php直書きではなく専用プラグイン化（自作）で運用
アップデート前後での差分確認とステージング検証をルール化
キャッシュ・CDN・セッションの挙動を理解しておく

また、フロントだけでなくバックエンド（注文データ、Webhook、在庫API連携など）も含めた“全体の整合性”が重要。長期的には、外部API連携やERP・在庫管理システムとの統合を視野に、外注先と協働してアーキテクチャを固めるのが理想です。

外注する場合のポイント

WooCommerceのカスタマイズは「要件定義」と「検証プロセス」の共有が命。
金額だけで選ぶより、テスト体制と責任範囲を明確にして契約することが大切です。

項目	ポイント
費用の目安	・文言修正・軽微デザイン調整：1～3万円前後・購入フロー変更・機能追加：5～20万円・決済/会員/サブスク構築：30万円～・テスト環境・検証費用は別途発生することが多い
依頼の流れ	1. 改修目的と現状課題を共有（仕様書・スクショ付き） 2. 要件確認→見積もり→着手前打ち合わせ 3. テスト環境で実装→動作確認→本番反映→引き渡し
準備しておくと便利	・現在のテーマ/プラグイン構成リスト・本番・ステージング環境の有無・決済・配送・会員関連の仕様書（または設定画面のスクショ）・バックアップ方針とロールバック手順の確認