プラグインやテーマ更新中に「メンテナンスモード」から戻れないときの対処法

LV3-4 影響を最小化しながら「表示回復」へ

普段からWordPressの基本操作に慣れている方で、レンタルサーバーの「ファイルマネージャー」やFTPクライアントの使い方がわかるオレンジレベルの方なら、慎重に進めれば自力で回復できるケースもあります。
ここでは「安全第一」でやるべき順序と判断ポイントを整理します。

• まずは情報収集：サイトトップ／管理画面（/wp-admin/）／ログインページ（/wp-login.php）の挙動を確認します。すべて同じメンテナンス表示か、どこかだけ違うのかをチェックしてください。
• 影響範囲を見極める：CDNやWAFを使っている場合は、キャッシュの影響で表示が残っている可能性もあります。別ブラウザ／シークレットウィンドウ／モバイル回線で再確認します。
• サーバーに入れるか：コントロールパネルから「ファイルマネージャー」を開けるなら、ルート（WordPressを置いているディレクトリ）を閲覧できるかを確認します。
• バックアップの存在：直近の自動バックアップやスナップショットがあるかを確認します。なければ、この先の操作はリスクが上がるため外注をおすすめします。

ここまでで「自分で安全に触れそう」と判断できたら、.maintenance を取り扱う前に、サイトのディレクトリやデータベースのバックアップ取得を最優先にします。取得方法が曖昧なら、無理せず外注しましょう。

次に、更新中に固まりやすい要因を整理して再発防止の糸口を掴みます。

• サーバーの一時的なタイムアウト（転送遅延、PHPの最大実行時間超過）
• プラグイン／テーマの互換性（PHPバージョン差、依存関係の崩れ）
• ディスク容量不足（アップデート時の展開・退避に容量が必要）
• 同時更新（複数プラグインの一括更新で処理が集中）
• 外部サービス（WAF/CDN/セキュリティ）による一時ブロック

「とりあえず元に戻す」のが最優先です。表示回復後に原因の深掘り（ログ確認、互換性チェック、更新手順の見直し）を行うのが安全です。
少しでも不安を感じたら、その時点で外注へ切り替えるのが賢明です。