WordPress保守契約を途中で切り替えるときの注意点

公開：2025.10.19

この記事はこんな人向けです

WordPressレベル別対応難易度

Lv1 Lv2 Lv3 Lv4 Lv5 Lv6 Lv7

レベル判断は、右のレベル表（スマホは画面下）を参考にしてください。

赤：外注推奨オレンジ：条件付き自力可緑：自力対応可

WordPress保守契約を途中で変更する場合、技術的な引き継ぎだけでなく、契約・支払い・運用面の整理も必要になります。
切り替え時のトラブルを避けるには、バックアップや引き継ぎ資料の準備、そして新旧業者間の連携がカギとなります。

保守契約の切り替えは、単に「業者を変える」だけでは済みません。ドメイン・サーバー・バックアップなど、複数の要素が絡みます。
赤レベルの方は、下手に動かすとサイトが表示されなくなったり、メールが届かなくなることもあるため、自力対応は避けたほうが安全です。

まずは今の契約内容を確認し、解約タイミングや保守範囲を明確にしましょう。
「いつまで更新対応してもらえるのか」「バックアップデータの受け渡しは可能か」など、先方に確認しておくことが大切です。

その上で、新しい保守業者に引き継ぎを依頼する際は、アクセス情報を安全に共有し、サイト停止期間が発生しないようスケジュールを組んでもらいましょう。
複数業者をまたぐ作業はトラブルになりやすいので、プロのサポートを前提に進めるのが安心です。

ある程度WordPress運用に慣れているオレンジレベルの方でも、契約の切り替えには注意が必要です。
サーバーやドメインの管理権限がどちらにあるかを確認し、データの移転計画を立てましょう。

このレベルの人は、旧業者とのやり取りを自分で行いながら、新業者に作業を委託するのが現実的です。
契約重複期間を1～2週間ほど設けておくと、移行トラブルが起きた際も安心です。

また、保守切り替えの際は「自動更新設定」や「SSL証明書の有効期限」にも注意が必要です。
これらが旧サーバーに紐づいていると、新環境で動かないケースもあります。
「ドメイン移管」「メール設定」「バックアップ復元」の3つは、必ず業者に確認しておくのがポイントです。

緑レベルの方であれば、契約書の読み解きやサーバー移行も自力で可能です。
その場合でも、データベース・wp-config.php・cron設定・セキュリティルールなどを完全に引き継げるかを慎重に確認しましょう。

特に、旧業者が導入していた独自プラグインやセキュリティ制限が残っていると、引き継ぎ後に不具合が出るケースがあります。
移行前にテスト環境を用意して動作確認を行うと、安全に切り替えが進められます。

また、契約トラブル防止のため、旧業者とのやり取りはメールなど記録に残る形で行いましょう。
技術と契約の両面からリスクをコントロールする意識が重要です。

契約の引き継ぎや環境移行は、プロに頼んだ方がトータルで安全・確実です。
以下の表で、流れと準備を整理しておきましょう。

項目	ポイント
費用の目安	・単純な保守切り替えは 10,000～20,000円前後・サーバー移行を伴う場合は 30,000円～・ドメイン・メール設定含む総合対応は 50,000円～
依頼の流れ	1. 現在の契約内容と更新日を確認 2. 新業者へ希望条件を伝えて見積もり依頼 3. 契約期間が重なる形で移行スケジュールを調整 4. 移行テスト・最終確認後に旧業者の契約を終了
準備しておくと便利	・ドメイン／サーバーの管理アカウント情報・保守契約書（PDF・メールなど）・利用中プラグイン・テーマの一覧・バックアップデータ（ファイル＋DB）