管理画面のメニューが表示されない／権限が消えるときの原因

LV5-7 権限/ロール/設定の整合性を点検

サーバー/DB操作に慣れている緑レベルの方なら、バックアップ取得のうえで次の観点を順に点検します。

• ユーザーのロール：ユーザー編集で期待ロール（administrator等）になっているか。カスタムロールが適用されていないか。
• capabilities の実体：wp_user_roles（オプション）に破損/欠落がないか。権限編集系プラグインの影響で administrator から manage_options 等が外れていないか。
• DBプレフィックス変更の影響：移行やセキュリティ措置で $table_prefix を変えた際、usermeta に残る {$prefix}capabilities/{$prefix}user_level が不整合になっていないか。
• セキュリティ/管理系プラグイン：特定ロールのメニューを隠す設定、ログイン先URL変更、IP制御、ファイアウォールで管理JS/CSSがブロックされていないか。
• テーマの functions.php：remove_menu_page()・current_user_can() 条件で意図せず非表示にしていないか。条件分岐に管理者以外を想定したまま残っていないか。
• 表示系の壊れ：管理画面でJSエラー（コンソール）やCSSの display:none 指定、管理バー/メニューのDOM欠落がないか。
• マルチサイト：ネットワーク管理者と各サイト管理者の権限差、ユーザー割当のズレ、スーパ?管理者での表示有無。
• キャッシュ/オブジェクトキャッシュ：キャッシュプラグインやサーバーキャッシュ、Object Cache（Redis/Memcached）で wp_user_roles が古い状態のままになっていないか。

復旧の基本は、①正しいロール割当の再設定 → ②capabilities の再生成/再読み込み → ③原因プラグイン/テーマの切り分け の順。
障害発生日と一致する更新・導入履歴を軸に、変更点を一点ずつ戻しながら検証するのが安全です。